Terma & Syarat Bilion4 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1. Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma & Syarat Bilion4 ini, perkataan dan istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Bilion4" atau "Platform" merujuk kepada laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama Bilion4 di https://bilion4.com.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di Bilion4.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli di platform Bilion4.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang sebenar (bukan bonus) dalam akaun ahli pada sebarang masa.
• "Bonus" merujuk kepada kredit, putaran percuma, atau sebarang bentuk insentif promosi yang diberikan oleh Bilion4 kepada ahli.
• "Pertaruhan" merujuk kepada aktiviti meletakkan wang atas keputusan sukan atau permainan kasino menggunakan platform Bilion4.
• "Syarat Pertaruhan" (Wagering Requirement) merujuk kepada bilangan kali sesuatu bonus perlu dipertaruhkan sebelum ianya boleh ditukar kepada wang boleh keluarkan.

Bilion4 berhak untuk mentafsir mana-mana istilah yang tidak ditakrifkan dalam dokumen ini mengikut budi bicara kami yang munasabah dan dalam semangat tujuan asal perjanjian ini.

2. Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan Bilion4, anda perlu mendaftar dan menjaga akaun yang sah. Dengan mendaftar, anda mengaku bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar, tepat, dan terkini.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Bilion4. Akaun pendua akan digantung dan baki dalam akaun berkenaan mungkin dilucuthak.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Bilion4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kelalaian anda menjaga maklumat log masuk.
• Akaun Bilion4 adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja dan tidak boleh dipindah milik, dijual, atau digunakan oleh pihak lain.
• Bilion4 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad atau pasport untuk mengesahkan identiti ahli.
• Sebarang percubaan untuk menipu, meniru identiti orang lain, atau mendaftar menggunakan maklumat palsu akan menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta dan semua baki dilucuthak.

3. Umur & Kelayakan

Bilion4 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti pertaruhan. Sehubungan itu, syarat umur berikut dipatuhi dengan ketat:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform Bilion4.
• Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan.
• Bilion4 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akaun ahli yang terbukti di bawah umur akan ditamatkan serta-merta.
• Jika anda mengetahui bahawa individu di bawah umur menggunakan platform ini, sila maklumkan segera kepada pasukan sokongan kami di support@bilion4.com.

Platform Bilion4 tidak tersedia kepada penduduk atau warganegara dari wilayah di mana aktiviti perjudian dalam talian dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan. Ahli bertanggungjawab untuk memastikan mereka tidak melanggar undang-undang tempatan yang berkaitan dengan penggunaan platform ini.

4. Deposit & Pembayaran

Bilion4 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi diproses secara selamat menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

• Jumlah deposit minimum ialah RM 10 dan tiada had deposit maksimum harian ditetapkan bagi akaun standard.
• Kaedah deposit yang diterima meliputi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks.
• Bilion4 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan ke atas deposit yang dibuat oleh ahli. Semua bayaran transaksi (jika ada) adalah tanggungan penyedia pembayaran berkenaan.
• Deposit biasanya diproses dan dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat. Jika terdapat kelewatan melebihi 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami bersama bukti transaksi.
• Bilion4 berhak menolak atau menahan deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram, pengubahan wang haram, atau penipuan.
• Semua deposit mestilah menggunakan mata wang Malaysia Ringgit (RM / MYR) sahaja.

5. Pengeluaran Wang

Bilion4 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan telus. Berikut adalah terma berkaitan pengeluaran yang perlu difahami oleh semua ahli:

• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM 30 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Tiada pengeluaran ke akaun pihak ketiga dibenarkan.
• Proses pengeluaran biasanya diselesaikan dalam masa 5 minit hingga 30 minit untuk kaedah eWallet, dan sehingga 1 hari bekerja untuk pemindahan bank biasa.
• Bilion4 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum meluluskan pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi jumlah tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) tidak boleh dikeluarkan. Hanya baki wang sebenar yang layak untuk dikeluarkan.
• Bilion4 berhak menolak atau menangguhkan pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau pelanggaran terma ini.

6. Terma Bonus & Promosi

Bilion4 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, putaran percuma, rebat, dan promosi musiman. Semua promosi tertakluk kepada terma berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang boleh keluarkan. Syarat ini dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi masing-masing.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk pendaftaran ahli baru yang pertama dan tidak boleh dituntut lebih dari sekali.
• Bilion4 berhak membatalkan mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau cubaan untuk mengeksploitasi promosi secara tidak wajar.
• Putaran percuma yang diberikan mempunyai nilai pertaruhan yang ditetapkan dan mungkin terhad kepada permainan tertentu sahaja.
• Had pertaruhan mungkin dikenakan ke atas akaun yang menggunakan wang bonus – biasanya pertaruhan tidak melebihi RM 20 per putaran atau taruhan semasa bonus aktif.
• Tempoh sah bonus dinyatakan dalam terma setiap promosi. Bonus yang tidak digunakan selepas tempoh sah akan luput secara automatik.

7. Pertaruhan Sukan

Bahagian pertaruhan sukan Bilion4 merangkumi pelbagai jenis sukan antarabangsa dan tempatan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, kriket IPL, NBA, e-sukan, dan banyak lagi. Terma berikut terpakai untuk semua aktiviti pertaruhan sukan:

• Semua taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan di mana perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan mengikut dasar Bilion4.
• Odds yang dipaparkan pada masa taruhan disahkan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan, walaupun odds kemudiannya berubah.
• Bilion4 berhak membatalkan taruhan jika terdapat kesilapan teknikal yang menyebabkan odds yang dipaparkan berbeza secara ketara daripada nilai pasaran sebenar.
• Untuk perlawanan yang ditangguhkan kerana cuaca atau sebab lain, dasar penyelesaian bergantung kepada bilangan overs/masa yang telah dimainkan – butiran penuh tersedia dalam Dasar Penyelesaian Pertaruhan Bilion4.
• In-play betting (pertaruhan semasa perlawanan berlangsung) tertakluk kepada ketersediaan pasaran dan kelajuan kemas kini odds sistem. Bilion4 tidak bertanggungjawab atas kelewatan kemas kini yang berpunca dari faktor luaran.
• Bilion4 berhak mengenakan had pertaruhan ke atas mana-mana akaun yang menunjukkan corak pertaruhan yang tidak normal atau disyaki berkaitan dengan penipu profesional.

8. Permainan Kasino

Semua permainan kasino yang tersedia di Bilion4 – termasuk slot, live casino baccarat, blackjack, roulette, permainan meja, dan rummy – tertakluk kepada terma tambahan berikut:

• Semua permainan slot menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit oleh badan bebas pihak ketiga untuk memastikan keadilan setiap keputusan permainan.
• Nilai RTP (Return to Player) yang dipaparkan adalah nilai jangka panjang berdasarkan jutaan pusingan dan tidak menjamin keputusan dalam sesi individu.
• Permainan live casino melibatkan dealer manusia sebenar dan disiarkan secara langsung. Keputusan permainan adalah muktamad apabila dealer mengumumkan keputusan.
• Sebarang gangguan sambungan internet semasa permainan live casino adalah tanggungjawab ahli. Jika sesi permainan terputus, sistem akan merekodkan keputusan berdasarkan keadaan permainan pada masa gangguan berlaku.
• Bilion4 tidak bertanggungjawab atas kesilapan teknikal yang berpunca dari peranti pengguna, sambungan internet pengguna, atau perisian pihak ketiga yang digunakan oleh ahli.

9. Permainan Bertanggungjawab

Bilion4 mengambil pendekatan yang serius terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan dan permainan kasino sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban atau masalah.

• Ahli boleh menetapkan had deposit harian, had kerugian mingguan, dan had masa bermain terus dari dalam tetapan akaun mereka.
• Fungsi "jeda bermain sementara" membolehkan ahli memberhentikan aktiviti pertaruhan untuk tempoh masa tertentu (24 jam, 7 hari, 30 hari).
• Ahli yang ingin mengecualikan diri secara kekal boleh menghubungi pasukan sokongan Bilion4 dan kami akan menutup akaun berkenaan dalam masa 24 jam.
• Jika anda berasa aktiviti pertaruhan anda mula menjejaskan kewangan peribadi, hubungan keluarga, atau kesihatan mental – sila dapatkan bantuan. Bilion4 akan membantu anda mengakses sumber sokongan yang bersesuaian.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10. Penutupan & Penggantungan Akaun

Bilion4 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup mana-mana akaun dalam keadaan berikut tanpa notis awal:

• Terdapat bukti atau syak wasangka penipuan, penggunaan perisian automatik (bot), atau pengeksploitasian sistem Bilion4.
• Ahli didapati memiliki berbilang akaun (duplicate accounts) dalam platform yang sama.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran terbukti palsu atau tidak tepat.
• Ahli melanggar mana-mana bahagian terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Terdapat aktiviti yang disyaki berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Bilion4. Sebarang baki wang sebenar (bukan bonus) dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli selepas proses pengesahan KYC diselesaikan, dalam tempoh 7 hari bekerja.

11. Perlindungan Data Peribadi

Bilion4 komited untuk melindungi data peribadi semua ahli mengikut amalan terbaik perlindungan data. Berikut adalah ringkasan dasar perlindungan data kami:

• Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.
• Data ahli tidak akan dijual, dikongsi, atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada ahli, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau proses pengesahan yang sah.
• Ahli berhak untuk meminta salinan data peribadi mereka yang disimpan oleh Bilion4, serta meminta pembetulan data yang tidak tepat.
• Bilion4 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Ahli boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web mereka.

Untuk maklumat terperinci, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

12. Pindaan Terma & Syarat

Bilion4 berhak untuk meminda, mengemaskini, atau mengubah mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform kami.

• Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa maklum tentang pindaan terkini.
• Penggunaan berterusan platform Bilion4 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
• Bilion4 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan penting melalui e-mel atau notis dalam platform, tetapi ini bukan kewajipan mutlak.